Poucas coisas são tão frustrantes para um jogador quanto clicar para abrir The Sims 4 e simplesmente… nada acontecer. O jogo não abre, fecha sozinho, trava na tela inicial ou nem chega a carregar. Esse problema é extremamente comum e pode afetar jogadores novos e veteranos, tanto no PC quanto no Mac.
Se você chegou até aqui perguntando “por que meu The Sims 4 não abre?”, saiba que você não está sozinho. Esse erro pode ter diversas causas, desde arquivos corrompidos, mods incompatíveis, falhas no launcher (EA App ou Origin), problemas no Windows, até conflitos com antivírus e drivers desatualizados.
Neste artigo completo, você vai entender:
- Por que o The Sims 4 não abre
- Quais são as causas mais comuns
- Como identificar o seu problema específico
- Soluções detalhadas e testadas
- Dicas avançadas para evitar que o erro volte
- Um FAQ completo no final, respondendo às dúvidas mais comuns
Este guia foi escrito de forma didática, passo a passo, pensado tanto para iniciantes quanto para jogadores mais experientes.
Por que meu The Sims 4 não abre?
O The Sims 4 pode deixar de abrir por uma combinação de fatores. Diferente de jogos mais simples, ele depende de:
- Launcher (EA App ou Origin)
- Sistema operacional atualizado
- Drivers gráficos
- Arquivos locais íntegros
- Compatibilidade com mods e conteúdos personalizados
Quando qualquer um desses elementos falha, o jogo pode simplesmente não iniciar.
Antes de partir para soluções avançadas, é importante entender como o problema se manifesta, pois isso ajuda a identificar a causa correta.
Como o problema costuma aparecer?
Os relatos mais comuns de jogadores incluem:
- O jogo não abre e não aparece nenhuma mensagem de erro
- O EA App abre, mas o jogo não inicia
- O jogo abre e fecha imediatamente
- O jogo fica preso na tela branca
- O jogo trava na tela de carregamento inicial
- O jogo funcionava antes e parou após uma atualização
Cada sintoma pode indicar uma causa diferente, que veremos a seguir.
Principais causas de o The Sims 4 não abrir
Mods e conteúdos personalizados (CC) quebrados
Essa é, disparadamente, a causa mais comum.
O The Sims 4 recebe atualizações frequentes. Sempre que isso acontece, muitos mods deixam de funcionar corretamente. Um único mod desatualizado pode impedir o jogo de abrir completamente.
Como isso acontece?
- O jogo tenta carregar um mod incompatível
- O código do mod entra em conflito com a nova versão
- O jogo fecha sem exibir erro
Sinais de que o problema são mods:
- O jogo parou de abrir após uma atualização
- Você usa muitos mods ou CC
- O erro começou do nada
EA App ou Origin com falha
Desde que a EA substituiu o Origin pelo EA App, muitos jogadores começaram a enfrentar problemas.
Problemas comuns do EA App:
- Cache corrompido
- Falha de sincronização com a conta
- Atualização incompleta
- Conflito com permissões do Windows
Quando o launcher não funciona corretamente, o jogo simplesmente não inicia.
Arquivos do jogo corrompidos
Arquivos corrompidos podem surgir por:
- Quedas de energia
- Encerramento forçado do jogo
- Atualizações interrompidas
- Erros no disco rígido
Mesmo um único arquivo danificado pode impedir a inicialização.
Drivers de vídeo desatualizados
O The Sims 4 depende diretamente da placa de vídeo. Drivers antigos ou incompatíveis podem causar:
- Tela preta
- Jogo não inicia
- Fechamento imediato
Isso é muito comum após atualizações do Windows.
Antivírus ou Firewall bloqueando o jogo
Alguns antivírus identificam arquivos do jogo como ameaça (falso positivo) e bloqueiam sua execução.
Isso pode impedir:
- A abertura do executável
- A comunicação com o EA App
Problemas no Windows ou no sistema operacional
Atualizações do Windows podem:
- Quebrar compatibilidades
- Alterar permissões
- Causar conflitos com programas antigos
Computador não atende aos requisitos mínimos
Embora The Sims 4 não seja um jogo pesado, ele ainda exige:
- Sistema operacional compatível
- Memória RAM mínima
- Placa de vídeo funcional
Em PCs muito antigos, o jogo pode simplesmente não abrir.
Soluções passo a passo para quando o The Sims 4 não abre
Agora vamos às soluções práticas, da mais simples à mais avançada.
Solução 1: Remover todos os mods e CC
Passo a passo:
- Feche o jogo e o EA App
- Vá até: Documentos > Electronic Arts > The Sims 4
- Faça uma nova pasta ou copie a pasta para outro lugar como a área de trabalho, deixando a pasta Mods vazia.
- Tente abrir o jogo
Se o jogo abrir, o problema são os mods.
O que fazer depois?
- Atualizar os mods um por um
- Remover mods antigos
- Testar aos poucos
Solução 2: Reparar o jogo no EA App ou o jogo na Steam
Como fazer:
- Abra o EA App ou Steam
- Vá até Biblioteca
- Clique nos três pontinhos do The Sims 4
- Selecione Reparar
Esse processo verifica e corrige arquivos corrompidos.
Solução 3: Limpar cache do EA App
Cache corrompido é um dos maiores vilões.
Passo a passo:
- Abra o EA App
- Vá em Ajuda > Recuperação do aplicativo
- Clique em Limpar cache
- Reinicie o computador
Solução 4: Executar o jogo como administrador
Às vezes o Windows bloqueia permissões.
Como fazer:
- Vá até a pasta de instalação do jogo
- Clique com o botão direito em TS4_x64.exe
- Selecione Executar como administrador
Solução 5: Atualizar drivers de vídeo
Atualize os drivers diretamente no site:
- NVIDIA
- AMD
- Intel
Evite atualizações automáticas do Windows para drivers gráficos.
Solução 6: Verificar antivírus e firewall
- Adicione o The Sims 4 à lista de exceções
- Desative temporariamente o antivírus para testar
Solução 7: Criar uma pasta nova do The Sims 4
Isso força o jogo a gerar arquivos limpos.
Passos:
- Vá em Documentos > Electronic Arts
- Renomeie a pasta The Sims 4 para The Sims 4_backup
- Abra o jogo
Se abrir, algum arquivo estava corrompido.
Solução 8: Reinstalar o jogo
Como último recurso:
- Desinstale o jogo
- Reinicie o PC
- Instale novamente
Erros específicos e como resolver
The Sims 4 abre e fecha sozinho
Causas:
- Mods quebrados
- Driver gráfico
- Arquivo Config.ini corrompido
Solução:
- Remover mods
- Apagar Config.ini
Tela branca ao abrir o The Sims 4
Causas:
- Cache
- Resolução incompatível
Solução:
- Apagar arquivo Options.ini
Dicas para evitar que o problema volte
- Sempre atualize mods após patches
- Faça backup da pasta The Sims 4
- Evite desligar o PC durante atualizações
- Mantenha drivers atualizados
FAQ: Perguntas frequentes sobre The Sims 4 não abrir
Por que meu The Sims 4 não abre depois da atualização?
Geralmente por causa de mods incompatíveis ou arquivos corrompidos.
The Sims 4 não abre sem mods, o que pode ser?
Pode ser problema no EA App, drivers ou arquivos do sistema.
The Sims 4 não abre no Windows 10 ou 11, é normal?
Sim, é comum após atualizações do sistema.
Reinstalar o The Sims 4 resolve?
Na maioria dos casos, sim, mas deve ser o último recurso.
O jogo pirata também pode ter esse problema?
Sim, e com ainda mais frequência.
Conclusão
Quando o The Sims 4 não abre, o problema quase sempre tem solução. Com paciência e seguindo este guia passo a passo, você conseguirá identificar a causa e voltar a jogar normalmente.
Salvar este artigo pode te ajudar no futuro, pois esse é um problema recorrente após atualizações do jogo.
Boa jogatina!
Você também pode gostar: 5 principais ERROS para os MODS NÃO funcionarem no The Sims 4
Você também pode ver este tutorial no Youtube.
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